1. Základní informace
Portál klientské podpory slouží k zadavání dotazů a požadavků, k oznámení potíží s platformou a také ke sdílení námětů na nové funkce.
Informace:
Před zadáním dotazu na klientskou podporu nejdříve projděte naši metodiku k platformě Targito a dokumentaci k platformě Targito. Je možné, že odpověď na váš dotaz či návod na vyřešení vašeho problému naleznete právě v těchto dvou dokumentech.
V současné době jsou možné dva způsoby zadání požadavku na klientskou podporu Targito, a to
zadání požadavku prostřednictvím e-mailové adresy
a zadání požadavku přes portál klientské podpory.