Pomocí této kampaně dáte zákazníkovi vědět, že jste zlevnili jeho oblíbenou značku, kategorii, naposledy prohlížené produkty nebo zboží z jeho seznamu přání. Zákazníkovi tak pošlete něco, co ho zajímá, čímž zvýšíte pravděpodobnost nákupu.
Stiskem tlačítka “+” je otevřen výčet různých druhů kampaní. Pro vytvoření kampaně upozornění na slevu je nutné zvolit možnost “Upozornění na slevu” .
Po volbě možnosti se zobrazí vyskakovací okno, do kterého je nutné doplnit název kampaně a web, ke kterému kampaň patří. Po vyplnění údajů kliknutím na tlačítko “Přejít do nastavení kampaně” bude volba potvrzena.
V části “Základní informace” je nutné zvolit seznam kontaktů, na který bude kampaň rozeslána (Název kampaně a web, který ke kampani patří, jsou již zvoleny z předchozího kroku, zde je možné je upravit v případě změny).
V části “Jak často automatizaci zpracovávat” je nutné nastavit četnost zpracování automatizace.
Další části nastavení jsou “Pokročilá nastavení”. Zde je možné nastavení omezit to, jaké produkty se v kampani budou ukazovat.
“Zahrnout produkty s min. cenou po slevě (CZK)” = díky této možnosti je možné omezit výši ceny produktů , které se poté budou zobrazovat v rozesílce. Můžete tak zabránit tomu, aby se v e-mailu ukazovaly produkty, které mají díky slevě velmi nízkou cenu.
Pozor!
Při vytváření této automatizace pro jinou jazykovou mutaci (než CZ) je nutné si uvědomit, že toto nastavení bude v jiné měně.
Pokud tedy např. bude vytvářena automatizace pro SK, pak zde bude možnost “Zahrnout produkty s min. cenou po slevě (EUR)“ tj. pozor na vyplnění 90 EUR vs. 90 CZK.
“Další upozornění nejdříve za” = volba, díky které je možné určit, po jaké době může tato kampaň na kontakt odejít znovu
“Zahrnout produkty v min. slevě ( % )” = díky této možnosti je možné omezit minimální výši slevy, kterou mají zobrazované produkty mít. Můžete tak zabránit tomu, aby se v e-mailu zobrazovaly produkty s nízkým procentem slevy (např. sleva 3%).
“Zahrnout produkty v max. slevě ( % )” = díky této možnosti je možné omezit maximální výši slevy, kterou mají zobrazované produkty mít. Můžete tak zabránit tomu, aby se v e-mailu zobrazovaly produkty s velkým procentem slevy (např. sleva 75%).
“Upozornit na zlevněné produkty” = zde je možné vybrat na základě jakého parametru se budou produkty ve slevě zobrazovat.
Možnosti jsou:
“Zobrazené kontaktem” = tedy produkty ve slevě, který si určitý kontakt zobrazil na webu
“Jejichž značku má kontakt mezi oblíbenými” = tedy produkty ve slevě, které jsou vyrobené značkou, kterou má kontakt mezi oblíbenými
“Jejichž ID má kontakt uložené v nějakém sloupci typu POLE” = tedy produkty ve slevě, jež má kontakt uloženy např. ve wishlistu, či v oblíbených produktech na webu
Na základě vybrané možnosti je dále nutné doplnit pole:
Pokud byla možnost “Zobrazené kontaktem”, tak je nutné vyplnit pole “Produkt byl zobrazen a nenakupoen za posledních”. V poli je nutné vyplnit počet dní, v rámci kterých si kontakt produkt na webu zobrazil, ale nezakoupil jej.
Pokud byla možnost “Jejichž značku má kontakt mezi oblíbenými”, tak je nutné vyplnit pole “Pole s oblíbenými značkami”. V poli je nutné vyplnit sloupec, ve kterém se nachází oblíbené značky kontaktů.
Pokud byla možnost “Jejichž ID má kontakt uložené v nějakém sloupci typu POLE”, tak je nutné vyplnit pole “Pole s uloženými ID produktů”. V poli je nutné vyplnit sloupec, ve kterém se nachází ID produktů, které chceme ukazovat (tedy např. produkty z wishlistu).
“Produkty řadit dle” = podle jakého parametru mají být produkty v e-mailu řazeny
Možnosti jsou:
“Sleva v procentech (sestupně)” = produkty budou tedy seřazeny podle percentuální výše slevy od nejvyšší po nejnižší procento slevy
“Hodnoty slevy (sestupně)” = produkty budou seřazeny podle hodnoty slevy, tj. podle částky slevy
“Omezit produkty na” = díky této volbě je možné omezit zobrazovaní produktů na základě některých jejich vlastností. Můžete tak zabránit tomu, že v jednom e-mailu se bude ukazovat sleva jen jedné značky (či kategorie aj.)
Možnosti jsou:
Max. 1 produkt na brand = v e-mailu se tedy zobrazí maximálně jeden produkt určité značky
Max. 1 produkt na ID kategorie = v e-mailu se tedy zobrazí maximálně jeden produkt určité kategorie (podle ID kategorie)
Max. 1 produkt na Název kategorie = v e-mailu se tedy zobrazí maximálně jeden produkt určité kategorie (podle názvu kategorie)
Max. 1 produkt na ID skupiny = v e-mailu se tedy zobrazí maximálně jeden produkt z určité skupiny produktů
.png?version=1&modificationDate=1698145442750&cacheVersion=1&api=v2)
Po vyplnění nastavení automatizované kampaně a základních informací je nutné přidat ke kampani šablonu. Kliknutím na tlačítko “Akce” se zobrazí nabídka šablon k použití pro kampaň. K vybrání šablony dojde po kliknutí na náhledový obrázek kampaně a označení obrázku zelenou barvou (viz obrázek níže). Výběr je poté možné potvrdit kliknutím na tlačítko “Uložit”. Po uložení vybrané šablony je znovu zobrazeno prostředí nastavení automatizace.
Pozor!
Název šablony musí obsahovat slovo Pricedrop
Když je v názvu uvedené slovo Pricedrop → v šabloně se u dynamických produktů automaticky objeví výchozí zdroj produktů : Zlevněné produkty
Aby tato automatizace fungovala správně, je potřeba mít v šabloně u dynamických produktů právě tento zdroj: Zlevněné produkty
Vybranou šablonu je možné dále upravit a to stisknutím ikonky poznámkového bločku vedle názvu šablony. Po kliknutí se zobrazí prostředí editoru šablony. Více o práci se šablonou se dozvíte v metodice šablony - zde).
K uložení celé kampaně dojde stisknutím tlačítka Uložit v nastavení kampaně. Po uložení automatizace je nutné kampaň otestovat. Po úspěšném otestování se kampaň zapne kliknutím na tlačítko “Zapnout” a v nastavených časech bude docházet k odeslání kampaně na všechny kontakty, kteří splňují podmínky nastavené v seznamu kontaktů.
Pozor:
Testování je potřeba nechat puštěné několik dní – odeslání e-mailu je závislé na datu přeceňování na e-shopu.