7.3.1. Kampaň nebyla odeslána.

  • Obvyklá příčina: příčin může být mnoho, je nutné se tedy nejprve podívat do sekce “Události” a vyhledat danou kampaň, u které bude uveden důvod neodeslání.

  • Řešení: podívat se do sekce “Události”, zjistit důvod neodeslání a dle toho postupovat dále (např. typ “suppressed” a příčina “substitution value '_individual_discounts' did not exist or was null“, což značí, že došly individuální slevové kódy).