7.2.5. Proč je daný kontakt v Odhlášených?

Obvyklá příčina: zřejmě se kontakt sám odhlásil z odběru obchodních sdělení, případně (pokud je zapnutý modul Odhlašování nedoručitelných) byl odhlášen automaticky po jednom Hard Bounce či po určitém počtu Soft Bounces.

Řešení: důvod odhlášení lze nalézt v záložce Odhlášené kontakty v atributu “optout_request_info”.