3.4. Vlastní události
Kromě výchozích webových událostí si každý klient Targita může definovat vlastní události a jejich datovou strukturu. Tyto události lze sbírat pomocí webového nebo server-to-server trackingu, uchovávat v Targitu a využívat pro segmentaci nebo personalizaci obsahu marketingové komunikace.
Správa vlastních událostí se nachází na stránce Data > Události > Typy událostí.
Struktura vlastních událostí
Každá událost má svou výchozí strukturu, která se dá dále rozširovat pomocí tzv. atributů:
ID kontaktu: Každá událost je navázána ke kontaktu v databázi nebo k anonymnímu kontaktu, který se může kdykoliv kontaktem v databázi stát.
Název typu události: Krátký název události, čitelný uživatelům
Strojový název: Název události pouze malými písmeny a podtržítky, používá se při volání události v trackingu. Tento název musí být v účtu unikátní.
Datum vytvoření: Automaticky se vyplní při trackování události a lze využít v segmentaci, např. "kontakty, které spustili událost X v posledních 3 měsících".
Atributy: JSON objekt obsahující libovolné hodnoty, vždy ve formátu "název atributu": "hodnota".
Request info: JSON objekt obsahující informace o zařízení a prohlížeči, ze kterého byl request vytvořen (IP adresa, hlavičky, referrer, ...)
Jak vytvořit vlastní typ události?
Na stránce Data > Události > Typy událostí klikněte na tlačítko "Přidat typ události", vyplňte Název typu události, strojový název, můžete událost a její využití do většího detailu popsat v poli "Komentář" a poté konfigurovat atributy specifické pro danou událost. Pokud událost nepotřebuje žádné doplňující informace, můžete atributy ponechat prázdné.
Jak definovat vlastní atributy?
U každého typu události lze použít atributy pro uložení jakékoliv doplňující informace. Atributy se ukládají do JSON objektu ve formátu "název atributu": "hodnota". Každý takový atribut a jeho hodnotu lze použít v segmentaci.
V editaci vlastního typu události vyplňte u atributu následující informace:
Název atributu: Označení atributu, podle kterého bude označen v trackingu i segmentaci
Typ atributu: Vyberte datový typ hodnot, které budete do atributu ukládat. K dispozici jsou následující datové typy:
STRING (text)
TIMESTAMP (datum ve formátu počtu sekund od 1.1.1970)
BOOLEAN (true / false, 0 / 1)
INTEGER (celé číslo)
FLOAT (číslo s desetinnou čárkou)
DATE (datum)
VARIANT (objekt nebo pole hodnot)
Komentář: Krátký popis atributu, jeho využití a např. možných hodnot, kterých může nabývat.
Atributů u každé vlastní události můžete definovat maximálně 100.
Jak trackovat vlastní události?
Události lze trackovat pomocí webového nebo server-to-server trackingu. Podmínkou pro sběr těchto událostí je nasazený a funkční tracking podle instrukcí na stránce Nastavení > Tracking nebo dle dokumentace Integrace > Tracking > Server-to-Server.
Instrukce k volání vlastní události zobrazíte u každé z nich kliknutím na tlačítko "Instrukce pro tracking", které otevře okno s kódem, jehož zavolání zařídí vyvolání události a její uložení (v rámci 5-10 minut) do databáze.
Jak segmentovat kontakty podle vlastních událostí?
Jakmile je vlastní událost nadefinovaná a tracking této události funkční, začnou se data s tímto typem události ukládat do databáze. Zda události opravdu "tečou" do Targita můžete ověřit na stránce Data > Události > Web, kde ve filtru "Název události" uvidíte i název vlastní události a při použití tohoto filtru se můžete přesvědčit, že události se správně ukládají včetně všech případných atributů.
Všechny vlastní události uložené v databázi můžete použít pro segmentaci kontaktů. Při vytváření nebo editaci seznamů kontaktů najdete všechny dostupné události v části "Vlastní události". U každé podmínky s vlastní událostí si můžete určit časové období, ze kterého vás události zajímají, a dále specifikovat událost pomocí atributů události jako na ukázce níže.
Více informací o segmentaci, operátorech a typech dat najdete v dokumentaci na stránce Data > Kontakty > Segmentace.