2.1. Cenové kategorie

Tento modul dokáže stanovit, zdali kontakt nakupuje převážně levné, středně drahé či drahé produkty.

Modul funguje tak, že nejprve vypočítá ke každému produktu, zdali je v rámci své kategorie levný (“budget”), středně drahý (“moderate”), nebo drahý (“expensive”).

Po zapnutí modulu se v platformě nejprve vyhodnotí všechny produkty v rámci stejné kategorie a pro každý produkt dle jeho ceny a na základě celkového mediánu ceny se stanoví, zdali je v rámci dané kategorie levný, středně drahý či drahý. K produktům do atributu “_price_category” je poté propsána hodnota “budget”, “moderate” či “expensive”. 

• Stejné vyhodnocení probíhá i pro skupiny produktů.

Následně se pro každý kontakt vyhodnotí na základě všech objednávek provedených daným kontaktem, zdali nakupuje převážně levné, středně drahé či drahé produkty, přičemž je kontakt poté zařazen do dané cenové kategorie. Konkrétně je do atributu “_price_category” u kontaktu propsána hodnota “budget”, moderate” či “expensive”.

• Zařazení kontaktu do příslušné cenové kategorie bere v potaz poměr zakoupených drahých a levných produktů. Na pozadí je určen nastavitelný limit (např. 20 %) a pokud je poměr zakoupených drahých produktů oproti levným produktům větší než daný limit, je kontakt zařazen do cenové kategorie “expensive”.

• Naopak pokud je poměr zakoupených levných produktů oproti drahým produktům větší než daný limit, je kontakt zařazen do cenové kategorie “budget”.

• V případě, kdy se poměr levných a drahých zakoupených produktů nevymyká stanovenému limitu, propíše se do atributu “_price_category” hodnota “moderate”.

• Daný limit je u kontaktů defaultně nastaven na 20 %.

Kromě produktů, skupin produktů a kontaktů se zároveň vyhodnocují značky produktů, tedy zdali se jedná o brand s lidovým či luxusním zboží, a to dle poměru počtu produktů zařazených do dané cenové kategorie. Ke značkám do atributu “_price_category” je tedy propsána hodnota “budget”, moderate” či “expensive”.

• Vyhodnocení probíhá obdobně jako u kontaktů. Na pozadí je určen nastavitelný limit (např. 20 %) a pokud je poměr drahých produktů oproti levným větší, než je daný limit, propíše se do atributu “_price_category” hodnota “expensive”. Pokud je tomu naopak, propíše se hodnota “budget”. V případě, kdy se poměr levných a drahých produktů nevymyká stanovenému limitu, propíše se hodnota “moderate”.

• Daný limit je u značek defaultně nastaven na 20 %.

Pokud je např. limit stanoven na 20 % a kontakt zakoupil produkty v následujícím poměru:

• budget: 60 %

• moderate: 5 %

• expensive: 35 %

  • propíše se do atributu “_price_category” hodnota “budget”, protože poměr zakoupených levných produktů oproti drahým produktům je o více než 20 % větší (60 : 35).

Pokud je limit stanoven např. na 20 % a kontakt zakoupil produkty v následujícím poměru:

• budget: 45 %

• moderate: 20 %

• expensive: 35 %

  • propíše se do atributu “_price_category” hodnota “moderate”, protože poměr zakoupených levných produktů oproti drahým produktům nepřesahuje limit 20 % (45 : 35).

Limit týkající se poměru nákupu drahého zboží oproti levnému lze změnit ze strany Targita, a to po dohodě s projektovým manažerem.

Značnou výhodou je, že daný modul pracuje s již dostupnými daty a není tedy nutné ze strany klienta dodávat nic navíc. Zároveň toto umožní provádění segmentace kontaktů dle toho, jak drahé produkty nakupují, čehož se dá využít pro efektivnější zacílení v kampaních.

Rizikem ovšem je to, že s ohledem na princip stanovení daných cenových kategorií nelze zaručit 100% přesnost ve všech případech dané kategorizace.

Modul stačí pouze zapnout, není tedy třeba nic konfigurovat. Hodnoty příslušných atributů se přepočítají přes noc.