Obsah dokumentu
Automatizovaná kampaň je odesílána na základě vámi nastaveného triggeru, ve vámi zvolených intervalech za vámi zvolených podmínek. Výhodou automatizovaných kampaní je to, že jakmile je jednou nastavíte, tak odcházejí automaticky, bez vašeho přičinění. Šetří tak čas a práci, kterou musíte na přípravě strávit. I automatizované kampaně mohou být vysoce personalizované, jelikož reagují na chování specifických zákazníků. Díky tomuto patří automatizované kampaně k velmi oblíbeným a velmi úspěšným nástrojům e-mail marketingu.
V platformě Targito najdete některé kampaně již předpřipravené - stačí připojit seznam kontaktů, šablonu a vyplnit pokročilé nastavení tak, aby vyhovovalo vašim potřebám.
Specificky se jedná o automatizace:
1. Opuštěný košík
Kampaní “Opuštěný košík” se můžete ve správnou chvíli připomenout zákazníkovi s odloženými produkty a trefným e-mailem ho povzbudit, aby nákup dokončil.
Postup nastavení opuštěného košíku
Stiskem tlačítka “+” je otevřen výčet různých druhů kampaní. Pro vytvoření opuštěného košíku je nutné zvolit možnost “Opuštěný košík” .
2. Po volbě možnosti se zobrazí vyskakovací okno, do kterého je nutné doplnit název kampaně a web, ke kterému kampaň patří. Po vyplnění údajů kliknutím na tlačítko “Přejít do nastavení kampaně” bude volba potvrzena.
3. V části “Základní informace” Je nutné zvolit seznam kontaktů, na který bude kampaň rozeslána (Název kampaně a web, který ke kampani patří, jsou již zvoleny z předchozího kroku, zde je možné je upravit v případě změny).
4. Dalším krokem je vyplnění pokročilého nastavení dle specifických preferencí (v modrém boxu jsou vysvětlivky k tomu, co je potřeba nastavit v dané kampani).
5. Po vyplnění nastavení automatizované kampaně a základních informací je nutné přidat ke kampani šablonu. Kliknutím na tlačítko “Akce” se zobrazí nabídka šablon k použití pro kampaň. K vybrání šablony dojde po kliknutí na náhledový obrázek kampaně a označení obrázku zelenou barvou (viz obrázek níže). Výběr je poté možné potvrdit kliknutím na tlačítko “Uložit”. Po uložení vybrané šablony je znovu zobrazeno prostředí nastavení automatizace.
6. Vybranou šablonu je možné dále upravit a to stisknutím ikonky poznámkového bločku vedle názvu šablony. Po kliknutí se zobrazí prostředí editoru šablony.
7. Zde je možné vybrat seznam (dynamických) produktů, které se v šabloně zobrazí (viz obrázek níže). Více o dynamických produktech v šabloně naleznete zde.
8. Po úpravě šablony je nutné kliknout na tlačítko “Uložit” v prostředí šablony. Tím budou změny v šabloně uloženy. Pro uložení nastavení automatizace “Opuštěný košík” je nutné se vrátit do kroku “Upravit kampaň opuštěný košík” a stiskem tlačítka “Uložit” uložit i nastavení kampaně.
9. Spuštění kampaně proběhne stiskem tlačítka “Zapnout” na nástěnce kampaní.
1.1. Reminder opuštěného košíku
K opuštěnému košíku je připojit další kroky tzv. remindery, tedy připomínky toho, že zákazník zboží z košíku stále nezakoupil. Cílem je dovést zákazníka k dokončení nákupu.
Postup nastavení reminderu (dalšího kroku) opuštěného košíku
Prvním krokem je vytvoření seznamu kontaktu s následujícími podmínkami:
Podmínka 1 - Obdržel email "opuštěný košík č.1" přesně před 2 dny
Podmínka 2 - A ZÁROVEŇ neučinil objednávku v posledních 2 dnech (toto slouží jako pojistka, aby kampaň nebyla poslána na někoho, kdo od odeslání e-mailu "Opuštěný košík č.1" již nakoupil).
2. Následně je nutné vytvořený seznam přidat do nastavení obecné automatizované kampaně a kampaň dále nastavit dle preferencí (více o nastavení obecné automatizované kampaně se dozvíte zde)
3. Po nastavení a uložení obecné kampaně je nutné kampaň otestovat. Po úspěšném otestování se kampaň zapne kliknutím na tlačítko “Zapnout” a v nastavených časech bude docházet k odeslání kampaně reminderu opuštěného košíku na všechny kontakty, kteří splňují podmínky nastavené v seznamu kontaktů.
2. Opuštěná kategorie
Cílem této kampaně je pomoci zákazníkovi s výběrem a připomenout se s nabídkou zboží v kategorii, kterou si nedávno na webu prohlížel (a zároveň v ní nenakoupil).
Postup nastavení opuštěné kategorie
Stiskem tlačítka “+” je otevřen výčet různých druhů kampaní. Pro vytvoření kampaně na opuštěnou kategorii je nutné zvolit možnost “Opuštěna kategorie” .
2. Po volbě možnosti se zobrazí vyskakovací okno, do kterého je nutné doplnit název kampaně a web, ke kterému kampaň patří. Po vyplnění údajů kliknutím na tlačítko “Přejít do nastavení kampaně” bude volba potvrzena.
3. V části “Základní informace” je nutné zvolit seznam kontaktů, na který bude kampaň rozeslána (Název kampaně a web, který ke kampani patří, jsou již zvoleny z předchozího kroku, zde je možné je upravit v případě změny).
4. Následně se do pole “Jméno” doplňuje jméno kategorie (doporučením je zadávat jméno podle názvu opuštěné kategorie tj. pokud byl opuštěna kategorie Hrnce tak do pole “Jméno” napíšeme “Hrnce”).
5. Dále se zvolí konkrétní kategorie, které se má kampaň týkat (tj. pokud má být opuštěná kategorie o hrncích, je nutné zde zvolit ID kategorie hrnců. Kategorii je možné zvolit pomocí “category_id” neno “category_name” (podle toho, jak je kategorie označená ve feedu).
6. Dalším krokem je vyplnění pokročilého nastavení dle specifických preferencí (V modrém boxu jsou vysvětlivky k tomu, co je potřeba nastavit v dané kampani).
Počet zobrazení stránek = rozesílána kategorie bude vybrána na základě toho, na kolik stránek se zákazník v rámci kategorie díval
Kombinace s koeficientem = ke kategoriím je možné přidat vlastní koeficient (tj. váhu, kterou určité kategorie mají), který se následně vynásobí počtem navštívení určité kategorie
Povolit více kategorií najednou = tato volba umožňuje odeslání více nwl jednomu zákazníkovi (např. pokud si zákazník prohlížel 3 různé kategorie, tak mu v jeden čas přijdou 3 různé nwl)
7. Dále se vyplňují pole “Navštívil za poslední” a “NEnavštívil za poslední” a “Poslat znovu min.za” = Kampaň reaguje na návštěvy daných kategorií podle toho, kdy danou kategorii zákazník navštívil (Navštívil za poslední) a jak dlouhá doba od návštěvy uplynula (NEnavštívil za poslední). Pokud tedy bude např. nastaveno, že navštívil kategorii za poslední 2 dny a nenavštívil za poslední 2 hodiny, budou brány v potaz veškeré návštěvy, které proběhly v posledních dvou dnech a jsou starší než 2 hodiny. Volba “Poslat znovu min. za” určuje počet dní, za které nejdříve kampaň může znovu odejít (tj. nebere v potaz jednotlivé kategorie, ale kampaň, jako celek).
8. Následně je možné tlačítkem “Přidat další kategorie” přidat do automatizace další kategorii (vyplnění polí probíhá stejným způsobem, jako u jedné kategorie)
9. Po vyplnění nastavení automatizované kampaně a základních informací je nutné přidat ke kampani šablonu. Kliknutím na tlačítko “Akce” se zobrazí nabídka šablon k použití pro kampaň. K vybrání šablony dojde po kliknutí na náhledový obrázek kampaně a označení obrázku zelenou barvou (viz obrázek níže). Výběr je poté možné potvrdit kliknutím na tlačítko “Uložit”. Po uložení vybrané šablony je znovu zobrazeno prostředí nastavení automatizace.
10. Vybranou šablonu je možné dále upravit a to stisknutím ikonky poznámkového bločku vedle názvu šablony. Po kliknutí se zobrazí prostředí editoru šablony. Více o práci se šablonou se dozvíte v metodice šablony - zde).
11. K uložení celé kampaně dojde stisknutím tlačítka Uložit v nastavení kampaně. Po uložení automatizace je nutné kampaň otestovat. Po úspěšném otestování se kampaň zapne kliknutím na tlačítko “Zapnout” a v nastavených časech bude docházet k odeslání kampaně na všechny kontakty, kteří splňují podmínky nastavené v seznamu kontaktů.
3. Narozeninová / Svátková kampaň
Svátkové a narozeninové kampaně jsou vhodné, když chcete ukázat, že na své zákazníky myslíte a chcete je potěšit tím, že si pamatujete významné události v jejich životě. Při příležitosti takového významného dne můžete poslat slevový kód na nákup či dopravu zdarma, a to buď v den výročí nákupu nebo pár dní před svátkem či narozeninami a následně v konkrétní den poslat připomínku, že slevu ještě nevyužil.V těchto kampaních velmi dobře funguje přidání oblíbených produktů, jelikož zákazníkovi tím dáte relevantní inspiraci, jak slevu od vás využít.
Postup nastavení narozeninové / svátkové kampaně
Stiskem tlačítka “+” je otevřen výčet různých druhů kampaní. Pro vytvoření narozeninové či svátkové kampaně je nutné zvolit možnost “Narozeniny” nebo “Svátek”.
2. Po volbě možnosti se zobrazí vyskakovací okno, do kterého je nutné doplnit název kampaně a web, ke kterému kampaň patří. Po vyplnění údajů kliknutím na tlačítko “Přejít do nastavení kampaně” bude volba potvrzena.
3. V části “Základní informace” je nutné zvolit seznam kontaktů, na který bude kampaň rozeslána (Název kampaně a web, který ke kampani patří, jsou již zvoleny z předchozího kroku, zde je možné je upravit v případě změny).
4. Dále se nastavuje čas, kdy se má každý den kampaň odesílat, a to skrze políčko “Spustit každý den v”.
5. Do pole “Počet dní před svátkem” je nutné doplnit kolik dní přes svátkem (či narozeninami) se má danému kontaktu kampaň odeslat.
6. V poli “Název pole s uloženým datem svátku” je nutné vybrat sloupec, ve kterém je v databázi kontaktů datum narozenin či svátku.
7. Po vyplnění nastavení automatizované kampaně a základních informací je nutné přidat ke kampani šablonu. Kliknutím na tlačítko “Akce” se zobrazí nabídka šablon k použití pro kampaň. K vybrání šablony dojde po kliknutí na náhledový obrázek kampaně a označení obrázku zelenou barvou (viz obrázek níže). Výběr je poté možné potvrdit kliknutím na tlačítko “Uložit”. Po uložení vybrané šablony je znovu zobrazeno prostředí nastavení automatizace.
8. Vybranou šablonu je možné dále upravit a to stisknutím ikonky poznámkového bločku vedle názvu šablony. Po kliknutí se zobrazí prostředí editoru šablony. Více o práci se šablonou se dozvíte v metodice šablony - zde).
9. K uložení celé kampaně dojde stisknutím tlačítka Uložit v nastavení kampaně. Po uložení automatizace je nutné kampaň otestovat. Po úspěšném otestování se kampaň zapne kliknutím na tlačítko “Zapnout” a v nastavených časech bude docházet k odeslání kampaně na všechny kontakty, kteří splňují podmínky nastavené v seznamu kontaktů.
4. Reaktivační kampaň
Reaktivační kampaň slouží k opětovnému navázání vztahu se zákazníky, u nichž jiné formy marketingu selhaly a kteří z jakéhokoliv důvodu přestali být aktivní. Je to situace, která není žádoucí, ale je pravděpodobné, že se do ní s určitým procentem zákazníků dostanete. Záleží na tom, jak jste se svým zákazníkům dosud věnovali, jak moc dobře je znáte, jak jste s nimi komunikovali a jestli pro ně byla vaše sdělení dostatečně zajímavá a relevantní.
Postup nastavení reaktivační kampaně
Stiskem tlačítka “+” je otevřen výčet různých druhů kampaní. Pro vytvoření reaktivační kampaně je nutné zvolit možnost “Reaktivační kampaň”.
2. Po volbě možnosti se zobrazí vyskakovací okno, do kterého je nutné doplnit název kampaně a web, ke kterému kampaň patří. Po vyplnění údajů kliknutím na tlačítko “Přejít do nastavení kampaně” bude volba potvrzena.
3. V části “Základní informace” je nutné zvolit seznam kontaktů, na který bude kampaň rozeslána (Název kampaně a web, který ke kampani patří, jsou již zvoleny z předchozího kroku, zde je možné je upravit v případě změny).
4. Doplnění pokročilého nastavení - v příkladu (viz obrázek níže ) je možné vidět, že v 7:00 ráno by byl odeslán e-mail všem, kteří splňují všechny čtyři podmínky, které jsou určeny.
V tomto případě tedy:
Za posledních 90 dní (minimálně) nebyla kontaktem vytvořená žádná objednávka
Za posledních 90 dní (minimálně) nebyla kontaktem provedena žádná návštěva webu
Za posledních 90 dní (minimálně) se kontakt neproklik e-mailem
Za posledních 90 dní (minimálně) kontakt neotevřel žádný váš e-mail
5. Po vyplnění nastavení automatizované kampaně a základních informací je nutné přidat ke kampani šablonu. Kliknutím na tlačítko “Akce” se zobrazí nabídka šablon k použití pro kampaň. K vybrání šablony dojde po kliknutí na náhledový obrázek kampaně a označení obrázku zelenou barvou (viz obrázek níže). Výběr je poté možné potvrdit kliknutím na tlačítko “Uložit”. Po uložení vybrané šablony je znovu zobrazeno prostředí nastavení automatizace.
6. Vybranou šablonu je možné dále upravit a to stisknutím ikonky poznámkového bločku vedle názvu šablony. Po kliknutí se zobrazí prostředí editoru šablony. Více o práci se šablonou se dozvíte v metodice šablony - zde).
7. K uložení celé kampaně dojde stisknutím tlačítka Uložit v nastavení kampaně. Po uložení automatizace je nutné kampaň otestovat. Po úspěšném otestování se kampaň zapne kliknutím na tlačítko “Zapnout” a v nastavených časech bude docházet k odeslání kampaně na všechny kontakty, kteří splňují podmínky nastavené v seznamu kontaktů.
5. Upozornění na slevu
Pomocí této kampaně dáte zákazníkovi vědět, že jste zlevnili jeho oblíbenou značku, kategorii, naposledy prohlížené produkty nebo zboží z jeho seznamu přání. Zákazníkovi tak pošlete něco, co ho zajímá, čímž zvýšíte pravděpodobnost nákupu.
Postup nastavení kampaně “Upozornění na slevu”
Stiskem tlačítka “+” je otevřen výčet různých druhů kampaní. Pro vytvoření kampaně upozornění na slevu je nutné zvolit možnost “Upozornění na slevu” .
2. Po volbě možnosti se zobrazí vyskakovací okno, do kterého je nutné doplnit název kampaně a web, ke kterému kampaň patří. Po vyplnění údajů kliknutím na tlačítko “Přejít do nastavení kampaně” bude volba potvrzena.
3. V části “Základní informace” je nutné zvolit seznam kontaktů, na který bude kampaň rozeslána (Název kampaně a web, který ke kampani patří, jsou již zvoleny z předchozího kroku, zde je možné je upravit v případě změny).
4. V části “Jak často automatizaci zpracovávat” je nutné nastavit četnost zpracování automatizace.
5. Další části nastavení jsou “Pokročilá nastavení”. Zde je možné nastavení omezit to, jaké produkty se v kampani budou ukazovat.
“Zahrnout produkty s min. cenou po slevě (CZK)” = díky této možnosti je možné omezit výši ceny produktů , které se poté budou zobrazovat v rozesílce. Můžete tak zabránit tomu, aby se v e-mailu ukazovaly produkty, které mají díky slevě velmi nízkou cenu.
“Další upozornění nejdříve za” = volba, díky které je možné určit, po jaké době může tato kampaň na kontakt odejít znovu
“Zahrnout produkty v min. slevě ( % )” = díky této možnosti je možné omezit minimální výši slevy, kterou mají zobrazované produkty mít. Můžete tak zabránit tomu, aby se v e-mailu zobrazovaly produkty s nízkým procentem slevy (např. sleva 3%).
“Zahrnout produkty v max. slevě ( % )” = díky této možnosti je možné omezit maximální výši slevy, kterou mají zobrazované produkty mít. Můžete tak zabránit tomu, aby se v e-mailu zobrazovaly produkty s velkým procentem slevy (např. sleva 75%).
“Upozornit na zlevněné produkty” = zde je možné vybrat na základě jakého parametru se budou produkty ve slevě zobrazovat.
“Produkty řadit dle” = podle jakého parametru mají být produkty v e-mailu řazeny
Možnosti jsou:
“Sleva v procentech (sestupně)” = produkty budou tedy seřazeny podle percentuální výše slevy od nejvyšší po nejnižší procento slevy
“Hodnoty slevy (sestupně)” = produkty budou seřazeny podle hodnoty slevy, tj. podle částky slevy
“Omezit produkty na” = díky této volbě je možné omezit zobrazovaní produktů na základě některých jejich vlastností. Můžete tak zabránit tomu, že v jednom e-mailu se bude ukazovat sleva jen jedné značky (či kategorie aj.)
Možnosti jsou:
Max. 1 produkt na brand = v e-mailu se tedy zobrazí maximálně jeden produkt určité značky
Max. 1 produkt na ID kategorie = v e-mailu se tedy zobrazí maximálně jeden produkt určité kategorie (podle ID kategorie)
Max. 1 produkt na Název kategorie = v e-mailu se tedy zobrazí maximálně jeden produkt určité kategorie (podle názvu kategorie)
Max. 1 produkt na ID skupiny = v e-mailu se tedy zobrazí maximálně jeden produkt z určité skupiny produktů
6. Po vyplnění nastavení automatizované kampaně a základních informací je nutné přidat ke kampani šablonu. Kliknutím na tlačítko “Akce” se zobrazí nabídka šablon k použití pro kampaň. K vybrání šablony dojde po kliknutí na náhledový obrázek kampaně a označení obrázku zelenou barvou (viz obrázek níže). Výběr je poté možné potvrdit kliknutím na tlačítko “Uložit”. Po uložení vybrané šablony je znovu zobrazeno prostředí nastavení automatizace.
7. Vybranou šablonu je možné dále upravit a to stisknutím ikonky poznámkového bločku vedle názvu šablony. Po kliknutí se zobrazí prostředí editoru šablony. Více o práci se šablonou se dozvíte v metodice šablony - zde).
8. K uložení celé kampaně dojde stisknutím tlačítka Uložit v nastavení kampaně. Po uložení automatizace je nutné kampaň otestovat. Po úspěšném otestování se kampaň zapne kliknutím na tlačítko “Zapnout” a v nastavených časech bude docházet k odeslání kampaně na všechny kontakty, kteří splňují podmínky nastavené v seznamu kontaktů.
6. Opakovaný nákup
Touto automatizací je možné připomínat, aby produkty opakované potřeby nezapomínali zákazníci doplňovat.
Postup nastavení kampaně “Opakovaný nákup”
Stiskem tlačítka “+” je otevřen výčet různých druhů kampaní. Pro vytvoření kampaně opakovaného nákupu je nutné zvolit možnost “Opakovaný nákup”.
2. Po volbě možnosti se zobrazí vyskakovací okno, do kterého je nutné doplnit název kampaně a web, ke kterému kampaň patří. Po vyplnění údajů kliknutím na tlačítko “Přejít do nastavení kampaně” bude volba potvrzena.
3. V části “Základní informace” je nutné zvolit seznam kontaktů, na který bude kampaň rozeslána (Název kampaně a web, který ke kampani patří, jsou již zvoleny z předchozího kroku, zde je možné je upravit v případě změny).
4. Do sekce “Pokročilá nastavení” se doplňují následující údaje:
a) V kolik hodin se má kampaň každý den rozesílat
b) Kolik dní od poslední objednávky se má připomínka (kampaň) odeslat
Ideální je tedy doplnit co nejpřesnější časový odhad toho, kdy objednané zboží zákazníkovi dojde a bude tedy muset vytvořit novou objednávku (příklad: klient, který prodává psí granule, určí tento počet dní na základě toho, kolik přibližně trvá spotřebovat dané množství granulí) a následně doplní tento údaj do pokročilého nastavení.
5. Po vyplnění nastavení automatizované kampaně a základních informací je nutné přidat ke kampani šablonu. Kliknutím na tlačítko “Akce” se zobrazí nabídka šablon k použití pro kampaň. K vybrání šablony dojde po kliknutí na náhledový obrázek kampaně a označení obrázku zelenou barvou (viz obrázek níže). Výběr je poté možné potvrdit kliknutím na tlačítko “Uložit”. Po uložení vybrané šablony je znovu zobrazeno prostředí nastavení automatizace.
6. Vybranou šablonu je možné dále upravit a to stisknutím ikonky poznámkového bločku vedle názvu šablony. Po kliknutí se zobrazí prostředí editoru šablony. Více o práci se šablonou se dozvíte v metodice šablony - zde).
7. K uložení celé kampaně dojde stisknutím tlačítka Uložit v nastavení kampaně. Po uložení automatizace je nutné kampaň otestovat. Po úspěšném otestování se kampaň zapne kliknutím na tlačítko “Zapnout” a v nastavených časech bude docházet k odeslání kampaně na všechny kontakty, kteří splňují podmínky nastavené v seznamu kontaktů.
7. Nově naskladněné
V této kampani upozorníte své zákazníky na nově naskladněné produkty v jeho oblíbené značce, kategorii či seznamu přání. Můžete tak zákazníkovi poslat informaci o tom, že již jsou dostupné právě ty produkty, i se zohledněním oblíbené velikosti a barvy, které ho zajímají.
Postup nastavení kampaně “Nově naskladněné”
Stiskem tlačítka “+” je otevřen výčet různých druhů kampaní. Pro vytvoření kampaně na nově naskladněné produkty je nutné zvolit možnost “Nově naskladněné” .
2. Po volbě možnosti se zobrazí vyskakovací okno, do kterého je nutné doplnit název kampaně a web, ke kterému kampaň patří. Po vyplnění údajů kliknutím na tlačítko “Přejít do nastavení kampaně” bude volba potvrzena.
3. V části “Základní informace” je nutné zvolit seznam kontaktů, na který bude kampaň rozeslána (Název kampaně a web, který ke kampani patří, jsou již zvoleny z předchozího kroku, zde je možné je upravit v případě změny).
4. Dále je nutné v části “Jak často automatizaci zpracovávat” určit, frekvenci zpracování automatizace (tj. Interval, čas, dny či týdny/měsíce)
5. Do sekce “Pokročilá nastavení” se doplňují následující údaje:
“Minimální počet nově naskladněných produktů” = nastavení minimálního počtu nově naskladněných produktů pro spuštění automatizace
“Další upozornění nejdříve za” = volba, díky které je možné určit, po jaké době může tato kampaň na kontakt odejít znovu
“Zahrnout produkty” = nastavení toho, jaké nově naskladněné produkty se mají v e-mailu ukazovat
Možnosti jsou:
“Pouze již existující, které jsou opět skladem” = tedy produkty, které nebyly na skladě a jsou znovu naskladněny (tedy tzv. hlídací pes, např. pro využití v kampani “Váš oblíbený produkt je znovu skladem”)
“Pouze úplně nové” = tedy produkty, které jsou úplnou novinkou (např. pro využití v kampani “Máme skladem nové produkty”)
“Již existující i úplně nové” = kombinace výše zmíněného
“Rozeslat nově naskladněné produkty” = nastavení toho, jakým kontaktům ze seznamu kontaktů se má automatizace rozeslat
Možnosti jsou:
“Všem kontaktům” = automatizace se rozešle na všechny kontakty, které se nachází v seznamu kontaktů, který je ke kampani přiřazen (v poli “Seznam kontaktů pro definici vstupních podmínek”)
“Jejichž značku má kontakt mezi svými oblíbenými” = automatizace je rozeslána pouze kontaktům, jež mají produkt, který je nově naskladněný v oblíbených
“Jejichž ID má kontakt uložené v nějakém sloupci typu POLE” = automatizace je rozeslána pouze kontaktům, než mají produkt, který je nově naskladněný uložený ve sloupci (tedy např. wishlist)
“Omezit produkty na” = díky této volbě je možné omezit zobrazovaní produktů na základě některých jejich vlastností. Je možné tak zabránit tomu, že v jednom e-mailu se budou ukazovat nově naskladněné produkty jen jedné značky (či kategorie aj.)
Možnosti jsou:
Max. 1 produkt na brand = v e-mailu se tedy zobrazí maximálně jeden produkt určité značky
Max. 1 produkt na ID kategorie = v e-mailu se tedy zobrazí maximálně jeden produkt určité kategorie (podle ID kategorie)
Max. 1 produkt na Název kategorie = v e-mailu se tedy zobrazí maximálně jeden produkt určité kategorie (podle názvu kategorie)
Max. 1 produkt na ID skupiny = v e-mailu se tedy zobrazí maximálně jeden produkt z určité skupiny produktů
6. Po vyplnění nastavení automatizované kampaně a základních informací je nutné přidat ke kampani šablonu. Kliknutím na tlačítko “Akce” se zobrazí nabídka šablon k použití pro kampaň. K vybrání šablony dojde po kliknutí na náhledový obrázek kampaně a označení obrázku zelenou barvou (viz obrázek níže). Výběr je poté možné potvrdit kliknutím na tlačítko “Uložit”. Po uložení vybrané šablony je znovu zobrazeno prostředí nastavení automatizace.
7. Vybranou šablonu je možné dále upravit a to stisknutím ikonky poznámkového bločku vedle názvu šablony. Po kliknutí se zobrazí prostředí editoru šablony. Více o práci se šablonou se dozvíte v metodice šablony - zde).
8. K uložení celé kampaně dojde stisknutím tlačítka Uložit v nastavení kampaně. Po uložení automatizace je nutné kampaň otestovat. Po úspěšném otestování se kampaň zapne kliknutím na tlačítko “Zapnout” a v nastavených časech bude docházet k odeslání kampaně na všechny kontakty, kteří splňují podmínky nastavené v seznamu kontaktů.