Postup:
Pro vytvoření rozesílky je potřeba master šablonu duplikovat - v prostředí master šablony kliknout na “Duplikovat”.
Je zapotřebí vybrat pro jaký web se šablona duplikuje (případně pro jakou jazykovou verzi, či b2b/b2c).
Po duplikaci je uživatel přesměrován do nastavení šablony - šablonu lze nastavit dle potřeby:
Název kampaně – jde vidět pouze v platformě Targito tj. nikdo z příjemců e-mailu ho neuvidí.
Předmět - předmět e-mailu, doporučeno je max. 50 znaků (může mít i více, ale na většině zařízení se zobrazuje jenom 50)
| Info |
|---|
Informace:
|
Preheader - text uvedený za předmětem e-mailu, který příjemce uvidí, když se podívá do svého e-mailového klienta (i ten lze personalizovat např. může obsahovat oslovení)
Seznam kontaktů - segment kontaktů, který se rozesílka bude posílat → je nutné vytvořit segment
Web – informace o tom, ke kterému webu rozesílka patří (je zadáváno už při duplikaci šablony do specifické jazykové mutace, zde se tedy tato informace už nemění)
URL parametry - parametry, které se propisují do GA a slouží k vyhodnocování kampaní
UTM source – newsletter
UTM campaign – název kampaně (bez diakritiky a mezer)
UTM medium – e-mail
UTM term – klíčové slovo (např. rozdělení rozesílek na muže a ženy)
| Tip |
|---|
Tip:
|
Podrobnosti o odesílateli:
Jméno - to, co uvidí zákazník, tj. od koho je daný e-mail (ve většině případů lepší neměnit); mohou nastat případy, kdy se e-mail posílá z různých jmen (např. komunikace za společnost vs komunikace za jednatele)
Adresa odesílatele - definuje se dopředu, musí být na doméně třetího řádu kvůli doručitelnosti a vyšší flexibilitě v případě změny domény. Také je nutné, aby se adresa odesílatele “nekřížila” s doménou, ze které jsou běžně odesílány e-maily (tedy např. firma.cz x mail.firma.cz)
Adresa pro odpovědi - adresa, na kterou může zákazník posílat dotazy jako odpověď na nwl (tato adresa je definována klientem při onboardingu). Není nutné pro tyto účely vytvářet úplně novou e-mailovou adresu, může jít např. o již vytvořený info e-mail.
Platnost slevy - Pokud je v e-mailu zahrnuta sleva, tak se v nastavení rozesílky dá nastavit platnost slevy od-do. Do widgetu se pak napíše např. "Akce platí od {{discount_valid_from}} do {{discount_valid_to}} nebo do vyprodání zásob." a v šabloně se propíše datum, které je nastaveno v nastavení rozesílky.
STO - možnost, která optimalizuje čas rozesílky na jednotlivé kontakty individuálně tj. ať už rozesílka proběhne v jakémkoliv čase, tak zákazníkovi dorazí ve chvíli, kdy zpravidla otevírá e-maily (je to v rámci dne odeslání).
| Note |
|---|
Pozor!
|
| Note |
|---|
Pozor!
|
AB test - 4 možnosti: Předmět, Obsah, Effectivity, Bez vyhodnocení
nastavení A/B testování zde
Seed list - rozesílka bude rozeslána na seznam kontaktů, který je v rozesílce nastaven, a zároveň na všechny kontakty, které jsou v seed listu.
| Info |
|---|
Informace:
|
Kontaktní politika - souvisí s modulem “Kontaktní politika”, v šabloně se nastavuje, při dosažení jakého počtu bodů v rámci nastavených hodnot bude šablona odeslána (více o modulu zde).
Seznam topování - Placená funkce
Rozeslané e-maily, které přijdou do složky “Hromadné” na Seznam e-mailu budou týden na první pozici (a automaticky se k vytopovaným e-mailům přilepí štítek “Tip”).
Více info zde.
Štítky - kampaně, které spolu souvisí, lze označovat společným štítkem. Následně je možné oštítkované kampaně filtrovat, či kontrolovat/dohledávat data v reportech platformy Targito (např. pro separaci vánočních či dalších tematických kampaní). Tento způsob označení je také možné využít pro rozlišení automatizací od klasických rozesílek.
| Info |
|---|
Informace:
|
Jakmile je vše nastavené, je nutné kliknout na tlačítko k uložení , tedy “uložit a přejít k editaci šablony” (i po uložení se dá do nastavení rozesílky vracet a upravovat).
Po kliknutí se uživatel dostane do duplikátu master šablony.
Šablona se vytváří pomocí drag and drop editoru -> tažením položek z pravého sloupce se vkládají jednotlivé prvky do šablony.