Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Obsah dokumentu

...

  • Preheader - text uvedený za předmětem e-mailu, který příjemce uvidí, když se podívá do svého e-mailového klienta (i ten lze personalizovat např. může obsahovat oslovení)

  • Seznam kontaktů - segment kontaktů, který se rozesílka bude posílat → je nutné vytvořit segment

  • Web – informace o tom, ke kterému webu rozesílka patří (je zadáváno už při duplikaci šablony do specifické jazykové mutace, zde se tedy tato informace už nemění)

  • URL parametry - parametry, které se propisují do GA a slouží k vyhodnocování kampaní

    • UTM source – newsletter

    • UTM campaign – název kampaně (bez diakritiky a mezer)

    • UTM medium – e-mail

    • UTM term – klíčové slovo (např. rozdělení rozesílek na muže a ženy)

...

...

Tip

Tip:

  • Dynamické proměnné lze rovněž použít i v UTM parametrech.

  • Zápis pak lze provést standardně jako u jakékoli jiné personalizace, tedy např. pro vypsání hodnoty atributu křestního jména kontaktu lze uvést {{contacts.first_name}}.

  • Pro vypsání data rozesílky stačí použít zápis {{_default.mailing_date}}. 

...

  • Podrobnosti o odesílateli:

    • Jméno - to, co uvidí zákazník, tj. od koho je daný e-mail (ve většině případů lepší neměnit); mohou nastat případy, kdy se e-mail posílá z různých jmen (např. komunikace za společnost vs komunikace za jednatele)

    • Adresa odesílatele - definuje se dopředu, musí být na doméně třetího řádu kvůli doručitelnosti a vyšší flexibilitě v případě změny domény. Také je nutné, aby se adresa odesílatele “nekřížila” s doménou, ze které jsou běžně odesílány e-maily (tedy např. firma.cz x mail.firma.cz)

    • Adresa pro odpovědi - adresa, na kterou může zákazník posílat dotazy jako odpověď na nwl (tato adresa je definována klientem při onboardingu). Není nutné pro tyto účely vytvářet úplně novou e-mailovou adresu, může jít např. o již vytvořený info e-mail.

    • Platnost slevy - Pokud je v e-mailu zahrnuta sleva, tak se v nastavení rozesílky dá nastavit platnost slevy od-do. Do widgetu se pak napíše např. "Akce platí od {{discount_valid_from}} do {{discount_valid_to}} nebo do vyprodání zásob." a v šabloně se propíše datum, které je nastaveno v nastavení rozesílky.

  • STO - možnost, která optimalizuje čas rozesílky na jednotlivé kontakty individuálně tj. ať už rozesílka proběhne v jakémkoliv čase, tak zákazníkovi dorazí ve chvíli, kdy zpravidla otevírá e-maily (je to v rámci dne odeslání).

...

  • AB test - 4 možnosti: Předmět, Obsah, Effectivity, Bez vyhodnocení

    • nastavení A/B testování zde

  • Seed list - rozesílka bude rozeslána na seznam kontaktů, který je v rozesílce nastaven, a zároveň na všechny kontakty, které jsou v seed listu.

...

  • Kontaktní politika - souvisí s modulem “Kontaktní politika”, v šabloně se nastavuje, při dosažení jakého počtu bodů v rámci nastavených hodnot bude šablona odeslána (více o modulu zde).

  • Seznam.cz topování - Placená funkce

    • Rozeslané e-maily, které přijdou do složky “Hromadné” na Seznam e-mailu budou týden na první pozici (a automaticky se k vytopovaným e-mailům přilepí štítek “Tip”).

    • Více info zde.

  • Štítky - kampaně, které spolu souvisí, lze označovat společným štítkem. Následně je možné oštítkované kampaně filtrovat, či kontrolovat/dohledávat data v reportech platformy Targito (např. pro separaci vánočních či dalších tematických kampaní). Tento způsob označení je také možné využít pro rozlišení automatizací od klasických rozesílek.

...

  • Ceny u produktů - u statických produktů se mohou upravovat přímo v šabloně, je možné je úplně skrýt, případně je možné si zvolit (zaškrtnout) možnost “Automatické ceny “ a v čase rozesílky se pak v šabloně zobrazí (se propíší) aktuální ceny z feedu.

Tip

Tip:

  • Při nastavení budoucí rozesílky přes možnost “Naplánovat rozesílku” je doporučeno v prvku Produkt zaškrtnout pole: Automatické ceny.

  • Pokud se tedy v následujících dnech ještě změní cena u produktů, propíše se tak poslední aktualizace cen do šablony při rozeslání.

...

  • Při vkládání prvku “produkt” je důležité zvolit správný layout sloupců, do kterých jsou produkty vkládány.

    • Layout je možné zvolit kliknutím na produkt v šabloně, v poli “Layout”, kde je nutné zvolit produkt se správným počtem sloupců - tedy pokud jsou vkládány 2 produkty, tak je nutné zvolit layout s dvěma sloupci

...

  • Posílá ukázku rozesílky na zvolený e-mail, který lze vložit přes moduly (modul “Pokročilé testování”; popis použití modulu zde).

Info

Informace:

  • V předmětu testovacího e-mailu se zobrazí “TEST”. V ostré rozesílce se slovo test zobrazovat nebude.

...