Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Obsah dokumentu

Table of Contents
minLevel1
maxLevel7

...

  • Modul automatizovaně generuje oslovení a data svátku ze jména, příjmení a pohlaví dle lokálních gramatických pravidel.

  • Když se modul zapíná, je nutné zkontrolovat, jestli je u všech webů vše správně vyplněné - tj. poté, co je vše vyplněno a uloženo ve výchozím nastavení, je nutné zvlášť zkontrolovat nastavení všech webů a modul zapnout až po této kontrole.

  • Nastavení:

    • Je nutné vybrat pole (v databázi), ve kterém je křestní jméno a příjmení, poté je nutné vybrat název sloupců, do kterých se mají výsledky vygenerovat - pohlaví, oslovení 5. pádem pro jméno, oslovení 5. pádem pro příjmení, datum svátku, a také jakým způsobem se má označit, pokud zjistíme, že je kontakt muž, nebo že je kontakt žena - po vyplnění všech polí a uložení výchozích nastavení je modul zapnutý a do druhého dne se pro kontakty v databázi vyplní jejich oslovení a datum svátku.

      • Vytvořené sloupce musí být typu: nameday=datum, gender a vocativy =text.

...

  • Modul nabízí pravidelné přepočítání nejčastěji otevíraných časů v jednotlivých dnech pro každý kontakt, které se poté využijí při individuální optimalizaci času rozesílky na jednotlivé kontakty.

  • Tento čas se přepočítává pro každý kontakt samostatně na základě historické aktivity daného kontaktu (tzn. v jakých časech zákazník e-mail otevřel - kdy byl nejaktivnější).

  • Modul není nutné nastavovat, pouze zapnout/vypnout, a poté v konkrétní rozesílce zapnout v pokročilých nastaveních, viz obrázek níže.

...

  • Na tomto odkazu se lze podívat na report časů otevírání.

...

Info

Informace:

  • Omezení na 200 kontaktů v daný čas je pouze doporučení (prakticky nedochází k žádnému bokování, pokud je počet kontaktů vyšší).

  • Toto doporučení plyne z obavy, že by značné množství API dotazů pro získání slevových kódů v jeden okamžik mohlo mít za následek zpomalení či jiné omezní funkčnosti celého procesu.

  • Nelze obecně zamezit odeslání newsletterů v případě, kdy dojde k selhání procesu získání slevových kódů vzhledem k tomu, že je obvykle vyžadováno odeslání i v případě, kdy se kód nepropíše (bude místo něho zobrazena chybová hláška).

  • Rovněž je třeba vzít v úvahu situaci, že se by se několika stovkách až tisícům kontaktů zobrazila chybová hláška s informací o kontaktování zákaznikcé zákaznické podpory, což není žádoucí.

  • Teoreticky je možné získat přes API více kódů najednou, ovšem tato možnost není v platformě Targito zatím implementována. Zároveň je nezbytné, aby toto podporoval rovněž systém na straně klienta. Nicméně jednodušší a spolehlivější alternativou je import slevových kódů přímo do databáze Targita z dodaného souboru přes SFTP.

  • Pro zaručení spolehlivosti a rychlosti systému je vhodné nepracovat s externími zdroji dat, protože v rámci procesu může dojít k nějakému problému či dokonce výpadku, který Targito nebude mít možnost vyřešit.

...