Page Comparison

Obsah dokumentu

...

• Modul automatizovaně generuje oslovení a data svátku ze jména, příjmení a pohlaví dle lokálních gramatických pravidel.

• Když se modul zapíná, je nutné zkontrolovat, jestli je u všech webů vše správně vyplněné - tj. poté, co je vše vyplněno a uloženo ve výchozím nastavení, je nutné zvlášť zkontrolovat nastavení všech webů a modul zapnout až po této kontrole.

• Nastavení:

  • Je nutné vybrat pole (v databázi), ve kterém je křestní jméno a příjmení, poté je nutné vybrat název sloupců, do kterých se mají výsledky vygenerovat - pohlaví, oslovení 5. pádem pro jméno, oslovení 5. pádem pro příjmení, datum svátku, a také jakým způsobem se má označit, pokud zjistíme, že je kontakt muž, nebo že je kontakt žena - po vyplnění všech polí a uložení výchozích nastavení je modul zapnutý a do druhého dne se pro kontakty v databázi vyplní jejich oslovení a datum svátku.

    • Vytvořené sloupce musí být typu: nameday=datum, gender a vocativy =text.

...

• Modul nabízí pravidelné přepočítání nejčastěji otevíraných časů v jednotlivých dnech pro každý kontakt, které se poté využijí při individuální optimalizaci času rozesílky na jednotlivé kontakty.

• Tento čas se přepočítává pro každý kontakt samostatně na základě historické aktivity daného kontaktu (tzn. v jakých časech zákazník e-mail otevřel - kdy byl nejaktivnější).

• Modul není nutné nastavovat, pouze zapnout/vypnout, a poté v konkrétní rozesílce zapnout v pokročilých nastaveních, viz obrázek níže.

...

• Na tomto odkazu se lze podívat na report časů otevírání.

...

3.14 Odhlašování nedoručitelných

• Modul Odhlašování nedoručitelných slouží k automatickému odhlašování kontaktů, které jsou v databázi přihlášených, ale nedaří se na ně doručovat rozesílky.

• Dle požadovaného nastavení je umožněno automaticky odhlašovat trvale (hard bounce) či dočasně (soft bounce) nedoručitelné e-mailové adresy.

• Díky tomuto modulu nebude klient muset manuálně odhlašovat kontakty, na které se dlouhodobě nedaří doručovat rozesílky.

• Značnou výhodou tohoto modulu je zejména zlepšení doručitelnosti rozesílek kontaktům, dále nižší počet bounces v následných rozesílkách a nižší počet zbytečně odesílaných e-mailů.

...

...

...

...

• Nastavení modulu:

  • V rámci nastavení tohoto modulu lze zvolit automatické odhlašování buď pouze hard bounces, nebo pouze soft bounces, případně lze zvolit obě možnosti současně.

  • Pro automatické odhlašování kontaktů, které způsobí hard bounce stačí pouze v nastavení modulu zaškrtnout volbu “Automaticky odhlašovat tzv. hard bounces”. Nic dalšího poté není potřeba. Jakmile po zvolení této možnosti dojde u nějakého kontaktu k hard bounce, bude daný kontakt již druhý den zařazen mezi odhlášenými. K automatickému odhlášení dochází v noci, kdy probíhá přepočítávání modulů v platformě Targito.

  • Pro automatické odhlašování kontaktů, které způsobí soft bounce je nutné v nastavení modulu zaškrtnout volbu “Automaticky odhlašovat tzv. soft bounces”. Nicméně u této možnosti je dále nezbytné nastavit hodnoty pro dva parametry, a to pro limit a pro minimální počet dní.

  • Limit označuje minimální počet po sobě jdoucích soft bounces, které musí u kontaktu nastat, aby došlo k automatickému odhlášení tohoto kontaktu. Minimální počet dní představuje časové období, po kterém musí počet soft bounces nastat, aby došlo k automatickému odhlášení kontaktu.

  • Oba parametry tedy spolu souvisí a jejich smyslem je zabránění automatického odhlášení kontaktu v případě, kdy má např. pouze dočasně plnou schránku. Počet dní u soft bounce je uvedený jako minimální, tudíž musí uplynout více než zvolený počet dní mezi soft bounces, aby k odhlášení kontaktu došlo.

...