Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

V současné době jsou možné dva způsoby zadání požadavku na klientskou podporu Targito, a to - zadání požadavku skrze e-mailovou adresu a zadání požadavku přes portál klientskí klientské podpory.

...

1. Zadávání požadavku skrze e-mail klientské podpory

...

d) Sdíleno s (tj. informace o tom, k jakému “účtu” - tedy k jaké společnosti, požadavek patří)

...

e) Možnost přidat komentář - zde probíhá konverzace ze strany klienta (tj. pracovník klientské podpory komentuje v prostředí Jiry a klient komentuje skrze přidání komentáře, či skrze e-mail)

...